Si está buscando inscribirse en una póliza de seguro de salud en los Estados Unidos y no puede recibir cobertura de un empleador, realmente sólo tiene algunas opciones con nombre metálico para seleccionar. Pero si usted está tratando de comprar un seguro de auto, puede elegir entre docenas o (incluso cientos) de empresas, todos los cuales podrían ofrecerle una política ligeramente diferente. Entonces, ¿cómo se puede determinar qué aseguradores de automóviles son dignos de confianza y que son un poco más que operaciones de vuelo por noche?

Si usted está buscando una compañía de seguros de calidad, aquí hay una docena de signos para buscar:

1. Longevidad.

Es cierto en el seguro como en la mayoría de las otras industrias: cuanto más tiempo una compañía ha estado en el negocio, más confiable tiende a ser. Si recientemente han sido comprados por otro asegurador, que a menudo es una señal de que están floreciendo y creciendo.

2. Buenas calificaciones.

Organizaciones como Weiss, Fitch, AM Best y Standard & Poor’s se encargan de evaluar la salud financiera de las compañías de seguros. Cuanto más altas sean sus calificaciones, más sólida será la empresa.

3. Buenas críticas.

Ir a sitios de revisión en línea como Yelp, Google Reviews y Consumer Reports y leer las opiniones imparciales de sus clientes puede darle información reveladora acerca de un determinado asegurador.

4. Pocas (o no) quejas.

Poner el nombre de una empresa en un motor de búsqueda junto con términos como “quejas”, “reclamaciones negadas” y “mala fe” pueden revelar un patrón de comportamiento desagradable y políticas corporativas.

5. Excelente servicio al cliente.

Una buena aseguradora tiene varias maneras de llegar a ellos con preguntas (teléfono, correo electrónico, chat, etc.). Y es imperativo que alguien esté alrededor 24/7 para ayudarle si usted ha estado en un accidente.

6. Soluciones de accidentes inmediatos.

Las personas que han estado en colisiones son generalmente bastante agotado. Ayuda inmensamente si un asegurador puede proporcionar servicio de remolque, manejo de reclamos y otros servicios tan pronto como el cliente llame.

7. Una buena red de instalaciones de reparación.

Al igual que los planes de salud con numerosos médicos, una aseguradora de calidad puede ofrecer una amplia selección de talleres de carrocería, garajes y concesionarios donde su vehículo puede ser reparado (o incluso le permitirá llevarlo a su propio mecánico).

8. Una insistencia en la calidad de las piezas de reparación.

Algunas aseguradoras tratan de ahorrar dinero en reclamaciones haciendo que las instalaciones de reparación usen piezas de repuesto de calidad inferior. Las buenas compañías insisten en las piezas nuevas o OEM solamente.

9. Una representación limpia de su política.

Sus coberturas, tipos de póliza, deducibles, límites y primas deben ser inequívocos y comprensibles. De lo contrario, usted debe pensar dos veces antes de inscribirse.

10. Una disposición a responder a todas las preguntas.

Si desea saber acerca de las exclusiones o cuánto un boleto de tráfico puede aumentar sus primas, una aseguradora sólida puede darle respuestas directas.

11. Simple proceso de reclamaciones.

No debe tomar un acto de Dios para presentar una reclamación en su seguro de auto. Muchas empresas ahora le permiten hacerlo a través de la computadora o mediante una aplicación de teléfono inteligente.

12. El hábito de pagar reclamaciones rápidamente.

Nada es más agravante que la espera de un cheque de su asegurador o aprobación para ser emitido a un taller de reparación para comenzar a trabajar en su vehículo. No hay razón para que esto no suceda de manera oportuna.

Especialistas en seguros de automóviles han estado ayudando a los conductores a encontrar políticas adecuadas y cotizaciones de seguros de coches durante más de cuatro décadas. Su personal experto y servicial está allí para ayudarle en cada paso del camino, y que posiblemente podría ahorrarle cientos de dólares al año en primas. Así que si usted está buscando seguro de auto de una empresa de calidad, empieza hoy.

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* La información en este artículo se obtuvo de varias fuentes. Este contenido se ofrece únicamente con fines educativos y no representa acuerdos contractuales, ni pretende reemplazar los manuales o instrucciones proporcionados por el fabricante o el asesoramiento de un profesional cualificado. Las definiciones, los términos y la cobertura en una política dada pueden ser diferentes de los sugeridos aquí y dicha política se regirá por el lenguaje que contiene. No se expresa o implica ninguna garantía o conveniencia para un propósito específico.